O Assunto é… Comunicação no Serviço Público

A informação é um direito do Cidadão. Por isso, a Comunicação no setor público se mostra um desafio diário, amplo e de grande responsabilidade.

A equipe de Comunicação da Prefeitura de Pindamonhangaba trabalha incessantemente para que a população saiba das ações realizadas pela gestão municipal, e que foram criadas com o objetivo de beneficiar a própria população, em diversas áreas.

Para tanto, o Departamento de Comunicação – que responde para a Secretaria de Governo da Prefeitura – atua com as seguintes ferramentas: site oficial (www.pindamonhangaba.sp.gov.br), redes sociais oficiais Instagram (@pref_pinda), Facebook (/PrefeituradePindamonhangaba), TikTok (@prefpinda) e Youtube (Prefeitura de Pindamonhangaba) por meio de postagens de campanhas, fotos, vídeos e interação com os seguidores; reportagens e releases para os veículos de imprensa locais, regionais e nacionais; criação de vídeos institucionais e educativos; marcação de entrevistas com a assessoria da prefeitura para a imprensa para tratar de assuntos de interesse público; campanhas publicitárias em veículos diversos como outdoors, rádio, tv e outros; comunicação visual por meio de criação de fachadas e interiores de equipamentos municipais, levando a humanização ao atendimento do público; realização e organização de cerimoniais para marcar a entrega de serviços e obras, aproximando a gestão da população; entre outras.

Checar, apurar, traduzir fatos para a linguagem acessível a todos os públicos é uma das principais missões do Departamento de Comunicação. Por isso, o nosso serviço não para. Estamos presentes em praticamente todos os eventos realizados pela gestão municipal, com o objetivo de registrar e informar o munícipe, de todas as formas. A responsabilidade em passar a mensagem para o morador de Pindamonhangaba é muito grande. Por isso, nossa equipe trabalha com atenção e carinho, buscando sempre as melhores opções em comunicação.

A comunicação no setor público contribui para o desenvolvimento da sociedade e construção da cidadania. Além de disseminar informações oficiais, em uma batalha diária contra as fakenews, também é uma forma de conscientização, orientação e até mesmo educação para a população.

Campanhas de vacinação, divulgação de prazos e benefícios diversos, de eventos como festas e inaugurações, e de ações do dia a dia como impedimento de ruas, são alguns dos assuntos em pauta do nosso departamento e que fazem a diferença na vida do morador da cidade. Na época do auge da pandemia, era por meio da equipe de Comunicação da Prefeitura que a imprensa e os moradores da cidade ficavam sabendo dos novos decretos, do avanço e recuo da covid-19 no município, da chegada da tão esperada vacina, e de tantas outras informações de utilidade pública.

Convido a todos para conhecerem nossos canais de Comunicação e estarem cada vez mais e melhor informados.
Trabalhamos diariamente com a certeza da importância do nosso papel e com a gratidão da parceria de todas as secretarias da gestão municipal. Sabemos que comunicar é essencial para a formação de uma sociedade mais consciente.

  • Maria Fernanda Munhoz é diretora do Departamento de Comunicação da Prefeitura